韓国LG U+、AI技術「IXIプロダクション」マーケティングで広告効果5倍に事業全般のプロセスに人工知能（AI）技術を導入している、韓国の通信大手LG U+が、マーケティング分野でもAIの活用度を高めていく。 LG U+は11日、消費者データの分析から、個別のマーケティング・広告提供までを包括する「IXIプロダクション」び現状と成果を公開した。今後、スマートフォンの壁紙作成やInstagramなどのソーシャルネットワーキングサービス（SNS）でもAI技術の導入を拡大していく方針だ。 LG U+は昨年、自社が開発した顧客分析モデル「ターゲットインサイト」を活用している。データ収集から、レポート作成までAIを適用し、分析を自動化するモデルだ。これにより分析期間を最大3ヶ月から2日に短縮し、ターゲティングの成果は最大5倍に高めた。 今後、LG U+はターゲットインサイトに生成型AI 「IXI-GEN」を適用し、非開発者でも対話形式で命令を入力すれば顧客分析が可能なソリューションを高度化していく予定だ。 LG U+は、ターゲットインサイトを活用して加入者のカスタマイズも強化している。ターゲットインサイトソリューションを通じて、選定した顧客に、ショートメッセージを送信したり、アプリのプッシュ通知をするなど、メッセージを届ける方法にもAIを適用していると説明した。 その一つが「AIコピーライター」だ。LG U+は数年にわたり加入者に送信した、14万件のメッセージの中から、肯定的な感情を伝える6500件のメッセージを抽出し、これをIXIに学習させた。 また、LG U+は最近テレビ広告の制作も100% AIに任せている。3次元（3D）技術と、AI生成技術だけを使用し、制作費と期間をそれぞれ40%と70%削減することができた。その他、バスや屋外広告などのイメージやキャラクターグッズ制作にもAIを活用している。 LG U+はAIの活用先をスマートフォン、SNSに拡大していく予定だ。 LG U+は、「AIウォールペーパー」サービスを発表した。顧客がスマートフォンで生成型AIの命令を入力すると、該当するコンセプトに合わせてAIがスマートフォンの壁紙を作成し、自動的に変更するサービスだ。韓国ソウルの江南大路（カンナムデロ）や龍山（ヨンサン）など約20ヶ所で顧客体験型の屋外広告を見ることができる。 先月から、運営している「IXIフォトブース」の接点も拡大されている。IXIフォトブースはあらかじめ設定されたコンセプトのAIプロフィール写真を作成する移動型写真館だ。 LG U+は、グローバルビッグテックのMETAとも協力する。早ければ下半期中にも、IXI公式InstagramのメッセンジャーにIXIチャットボットを導入する予定だ。 また、AIを活用した縦型リール（Instagramのショートフォームビデオ）の制作も試みる。既存のTV素材から作成された映像をデジタルプラットフォームに合わせて縦型に簡単かつ迅速に変換できるように支援する技術を開発する方針だ。 LG U+のマーケティンググループ長ジョン・ヘユン氏は「顧客が日常で自然にAIを体験できる環境を作ることを、顧客成長を助ける第一歩と考え『IXIプロダクション』を進行している。AIで聞き、想像し、実現するAXマーケティング時代を開き、AIの分析力と想像力に基づいて超個別化され、差別化された顧客体験を作り出す」と述べた。
EST SoftとSendBird、AIサービスにおける業務協力契約を発表！AIヒューマンとAIチャットボットのグローバル競争力強化へ韓国の AI（人工知能）サービス専門企業EST Softは、グローバルAIコミュニケーションプラットフォームSendBirdと業務協力契約を締結したと28日発表した。両社の代表的なサービスであるAIヒ ...
北米最大ディスプレイ展示会「インフォコム2024」サムスン電子、次世代ディスプレイ技術発表 韓国の電子メーカーサムスン電子（Samsung Electronics ）が12日、米ラスベガスで開催される北米最大のディスプレイ展示会「インフォコム2024」に参加すると発表した。サムスン電子は、企業向けスマートシングスプロをはじめとする様々な商用ディスプレイ製品とソリューションを展示する予定だ。 サムスン電子は、ラスベガスコンベンションセンターに 8,778平方フィート（816㎡）の展示スペースを設け、△スマートシングスの企業向けバージョン・スマートシングスプロ △超低電力・超軽量・超薄型デジタルペーパー・サムスンカラーイーペーパー△AI機能搭載・電子黒板専用ソリューションなどを公開する。 展示場の入口には、サムスン電子のモジュラーディスプレイ、ザ・ウォールを活用した138インチ（420型）の超大型メディアファサードと透明マイクロLEDが設置される。 サムスン電子は、スマートシングスの企業向けバージョンであるスマートシングスプロを公開する。 スマートシングスプロは、企業間取引（B2B）市場で様々なデバイス・ソリューション・サービスを連携し、統合管理が可能な超連結基盤のプラットフォームだ。 スマートシングスプロは、企業環境に合わせてスマートサイネージ、ホテルTV、システムエアコン、家電だけでなく、照明、湿度制御、カメラなど様々なIoT製品をつなげることができる。 連結された製品のAI分析を通じて、機器の連結状況を一目で確認できるダッシュボード機能も提供し、効率的な機器管理が可能だ。 また、スマートシングスプロに連結されたディスプレイ、システムエアコンおよび家電は、製品ごとにエネルギー節約アルゴリズムが適用された、AI節約モードを通じて、企業内の電力消費を節約することができる。 サムスン電子は、様々なビジネス環境の要求に合わせるために、専用のアプリケーションインターフェース（API）も公開し、多くの企業顧客がスマートシングスエコシステムに参加できるように支援する予定だ。スマートシングスプロは、国内および北米などの全世界で順次リリースされる。 サムスン電子は、超低電力ディスプレイであるサムスンカラーイーペーパーもインフォコムで初公開する。 サムスンカラーイーペーパーは、電力供給なしで保存されたデジタルコンテンツ広告を露出できる新概念のサイネージで、デジタルペーパーにインク技術を適用した。 テキストとイメージが適用されたコンテンツが維持状態では消費電力が0.00ワット（W）で、画面変更時にも既存のデジタルサイネージに比べて超低電力が消費され、コストを革新的に削減することができる。 ユーザーが店内で直接コンテンツを作成または変更しやすい専用モバイルアプリを提供するだけでなく、リモートでのリアルタイムモニタリングおよび統合管理が可能なサムスンVXTソリューションも提供する。 また、サムスン電子は、生成型AIと音声認識機能を大量に搭載した、電子黒板ソリューションも発表する予定だ。 今回公開する生成型AI機能は、△教師の音声をテキストに変換する自動転写 △板書や教育資料などをAIで分析し、授業内容を要約する、自動要約 △授業内容を分析してクイズを出す自動クイズ生成など、教師のデジタル補助教師としての役割を果たすことができる教育専用AIソリューションだ。 また、教育技術専門の実業家であるマーリンマインドと協力し、教師が電子黒板技術を簡単に使用できるように、△学校のカリキュラムと簡単に連携できるAI △マシンラーニングによる教育環境のコンテンツ精度支援 △コンテンツAI分析による不適切なコンテンツの自動ブロック △音声認識技術の搭載なども行った。 サムスン電子は、生成型AIと音声認識機能は2024年型電子黒板を対象に、下半期にソフトウェアアップデートを通じて、より差別化されたデジタル教育環境を支援していく予定だ。
韓国LG U+、AI技術「IXIプロダクション」マーケティングで広告効果5倍に 事業全般のプロセスに人工知能（AI）技術を導入している、韓国の通信大手LG U+が、マーケティング分野でもAIの活用度を高めていく。 LG U+は11日、消費者データの分析から、個別のマーケティング・広告提供までを包括する「IXIプロダクション」び現状と成果を公開した。今後、スマートフォンの壁紙作成やInstagramなどのソーシャルネットワーキングサービス（SNS）でもAI技術の導入を拡大していく方針だ。 LG U+は昨年、自社が開発した顧客分析モデル「ターゲットインサイト」を活用している。データ収集から、レポート作成までAIを適用し、分析を自動化するモデルだ。これにより分析期間を最大3ヶ月から2日に短縮し、ターゲティングの成果は最大5倍に高めた。 今後、LG U+はターゲットインサイトに生成型AI 「IXI-GEN」を適用し、非開発者でも対話形式で命令を入力すれば顧客分析が可能なソリューションを高度化していく予定だ。 LG U+は、ターゲットインサイトを活用して加入者のカスタマイズも強化している。ターゲットインサイトソリューションを通じて、選定した顧客に、ショートメッセージを送信したり、アプリのプッシュ通知をするなど、メッセージを届ける方法にもAIを適用していると説明した。 その一つが「AIコピーライター」だ。LG U+は数年にわたり加入者に送信した、14万件のメッセージの中から、肯定的な感情を伝える6500件のメッセージを抽出し、これをIXIに学習させた。 また、LG U+は最近テレビ広告の制作も100% AIに任せている。3次元（3D）技術と、AI生成技術だけを使用し、制作費と期間をそれぞれ40%と70%削減することができた。その他、バスや屋外広告などのイメージやキャラクターグッズ制作にもAIを活用している。 LG U+はAIの活用先をスマートフォン、SNSに拡大していく予定だ。 LG U+は、「AIウォールペーパー」サービスを発表した。顧客がスマートフォンで生成型AIの命令を入力すると、該当するコンセプトに合わせてAIがスマートフォンの壁紙を作成し、自動的に変更するサービスだ。韓国ソウルの江南大路（カンナムデロ）や龍山（ヨンサン）など約20ヶ所で顧客体験型の屋外広告を見ることができる。 先月から、運営している「IXIフォトブース」の接点も拡大されている。IXIフォトブースはあらかじめ設定されたコンセプトのAIプロフィール写真を作成する移動型写真館だ。 LG U+は、グローバルビッグテックのMETAとも協力する。早ければ下半期中にも、IXI公式InstagramのメッセンジャーにIXIチャットボットを導入する予定だ。 また、AIを活用した縦型リール（Instagramのショートフォームビデオ）の制作も試みる。既存のTV素材から作成された映像をデジタルプラットフォームに合わせて縦型に簡単かつ迅速に変換できるように支援する技術を開発する方針だ。 LG U+のマーケティンググループ長ジョン・ヘユン氏は「顧客が日常で自然にAIを体験できる環境を作ることを、顧客成長を助ける第一歩と考え『IXIプロダクション』を進行している。AIで聞き、想像し、実現するAXマーケティング時代を開き、AIの分析力と想像力に基づいて超個別化され、差別化された顧客体験を作り出す」と述べた。
EST SoftとSendBird、AIサービスにおける業務協力契約を発表！AIヒューマンとAIチャットボットのグローバル競争力強化へ 韓国の AI（人工知能）サービス専門企業EST Softは、グローバルAIコミュニケーションプラットフォームSendBirdと業務協力契約を締結したと28日発表した。両社の代表的なサービスであるAIヒ ...
NAVERの生成AI検索がGoogleを上回る！生成AIの新たな可能性と課題 グローバルなビッグテック企業の「生成AIを利用した検索機能」競争が本格化する中、NAVERの検索結果がGoogleよりも精度が高いことが明らかになった。NAVERは「多段階推論（multi-step ...
コメント 多くのニュース